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viernes, 23 de agosto de 2013

Las operadoras de telefonía

Debería haber una tarifa para las operadoras de telefonía que llaman a las casas, o a los móviles, sin que se les haya pedido. Un euro por minuto, por ejemplo.
De modo que las primeras palabras de un empleado de una compañía que hiciese una de estas llamadas debería ser: ¿En que cuenta quiere que le abone el dinero que va a ganar por atender esta llamada? Y esta conversación debería ser obligatoriamente grabada por la compañía llamante, para que el receptor de la llamada pudiera poner una denuncia al día siguiente si no hubiera recibido el dinero.
Las compañías cortan la llamada sin más cuando ven que no van a conseguir nada. Me ocurrió ayer con una. Le dije que no tenía tiempo para atenderle, e insistió. Al preguntarle si se haría cargo de la penalización que me impone mi compañía si rompo el contrato antes de cierta fecha, colgó sin despedirse. Por cierto, la compañía en la que estoy ha incumplido uno de los contratos y para ella no hay penalización. Tengo puesta la reclamación en el lugar pertinente, pero creo que el ministro Soria, al igual que los anteriores, les da demasiadas ventajas a las empresas. En el caso de las eléctricas, ya se ve. Sus directivos se forran.
Creo que las operadoras de telefonía sólo dan parte de la información en sus webs, de modo que si alguien quiere saber más tiene que recurrir a la llamada telefónica. Y en este caso tampoco hay garantía de nada, porque si el comercial de la operadora establece un trato que su empresa no quiere cumplir, ésta no se siente obligada.
A las operadoras les resultaría fácil ponerlo todo en una web para que sus potenciales clientes pudieran ver y comparar, y hacer el trámite por ese medio. Pero no les conviene e incomodan a la gente, como si el tiempo de los demás les perteneciera.

lunes, 28 de enero de 2013

Columnistas con pseudónimo

Por supuesto que estoy de acuerdo de que haya columnistas que firmen con pseudónimo. Recuerdo con mucho cariño a uno que escribía en El Confidencial, cuando estaba dirigido por su fundador, y que eligió como pseudónimo el nombre de un caballo famoso: Incitatus.
Alguna vez estuvo trotando por Valencia. Creo que fueron seis años los que tardó la gente en descubrir su identidad, o quizá fueron siete, no lo recuerdo con exactitud. Es posible que hubiera otro columnista con pseudónimo en El Confidencial que usase el copy/paste, cosa que nunca se le hubiera ocurrido a Incitatus. Es, porque sigue trotando, ahora en Tiempo, un prodigio de imaginación y conocimientos. Puede decirse que, más que lectores, tiene devotos.
Algunas de sus memorables columnas en El Confidencial, rescatadas por otros medios, siguen siendo leídas y aplaudidas.
Los motivos por los que Luis Algorri firmaba como Incitatus sus artículos en El Confidencial son lógicos y cualquiera los puede comprender. Supongo que sigue manteniendo con vida al caballo porque se ha ganado su derecho a vivir. Creo, además, que se lo pidieron.
La cuestión es que los directores de los medios se han responsabilizado, tácitamente, ante los lectores de las correrías del caballo. Nunca ha sido una tomadura de pelo. Ignoro cual es la tarifa de Incitatus por sus artículos, ¿por qué lo tenía que saber? Pero no creo que llegue a los tres mil euros que, por lo visto, cobraba alguien que también escribía con pseudónimo, pero en este caso sí que es una broma de mal gusto, de la que nadie se hace responsable.
En resumidas cuentas, estoy de acuerdo con los pseudónimos, pero con ciertas condiciones. El responsable de un medio es el director y su presencia garantiza a los lectores que todo es correcto. Si se descubre que un medio ha hecho un fraude, el director debe explicar de modo convincente cómo ha podido ocurrir eso. Lo más correcto es que presente la dimisión.

jueves, 8 de octubre de 2009

Ana María Matute y el Nobel

No pretendo adivinar quién va a ganar el Nobel y, por otra parte, tampoco creo que los premios literarios aporten mucho a la literatura; como mucho, serán buenos para las editoriales y para los autores. Pero lo cierto es que el premio existe y que el fallo se sabrá hoy. Yo quisiera que lo ganara Ana María Matute. No por española, sino por ese empeño suyo en hacer soñar, en recordar lo importante que es la infancia.
Darle el Nobel a ella sería como premiar a los niños, que tienen la potestad de centrarse por completo en sus juegos sin más preocupaciones que el engorro del tiempo, que como dice un personaje de Aranmanoth “es un invento de los manipuladores, porque no quieren que seamos felices”. La existencia resulta muy dura por cuanto una vez terminada la infancia, el paraíso de la inocencia en el que la felicidad es posible, entran en juego otras variantes humanas y el ser humano se llena de necesidades que no le aportan nada, en realidad le apartan del paraíso, y para conseguirlas recurre a lo que haga falta. Esto marca el definitivo fin de la inocencia y el comienzo de una época que duele a las personas sensibles, como Ana María Matute.
No dejar atrás del todo la infancia es la receta que la genial escritora propone para que este mundo no se vaya definitivamente a freír espárragos. Tener presente la época infantil, con los sueños y los ideales de entonces, observar los sucesos diarios con el mismo candor, conservar la capacidad de sentir náuseas y de horrorizarse ante el Mal no parece un remedio equivocado.
Tendemos a creer que la infancia es un paso previo a la etapa adulta. Y esto es así porque en nuestra ceguera sólo damos valor a lo que tiene poder. Y los niños no tienen ningún poder. Esa es, precisamente, la grandeza de la infancia. Cuidando a los niños, incluso al niño que fuimos, salvaremos al mundo. Ana María Matute lo ha visto.